Architecture 3140282 CC0 Pixabay photosforyou
Toto odvětví lze rozdělit na odvětví obchodu a distribuce.
Sektor obchodu a distribuce má totéž společné jako prodej, ale ve svém projevu v každodenním pracovním životě se velmi liší. Obchod je maloobchodní prodej konečnému spotřebiteli (B2C) nebo velkoobchodní a zahraniční obchod podnikovým zákazníkům (B2B). Obě oblasti však zahrnují přímý kontakt se zákazníkem, který - např. prostřednictvím nezbytné přítomnosti v obchodních prostorách nebo v určitých pracovních hodinách - ponechává malý prostor pro flexibilitu. Jedinou výjimkou je stále rostoucí online obchod.
Distribucí se obecně rozumí opatření na podporu prodeje, tj. Činnosti, které podporují obchod nebo vytvářejí produkty zajímavé pro obchod. Často se zde rozlišuje mezi prodejem v terénu nebo v kanceláři. Vnitřní prodej se obvykle uskutečňuje během běžných kancelářských hodin, zatímco prodejní síla v terénu často zahrnuje mnoho služebních cest potenciálním zákazníkům.
Odvětví prodeje a maloobchodu je velmi závislé na hospodářské situaci země nebo regionu, protože kupní síla lidí na něj má přímý nebo nepřímý vliv. Není proto neobvyklé, že zde budou zaměstnanci zaměstnáváni sezónně nebo podle individuálních potřeb. Profesní a studijní obory v tomto odvětví jsou maloobchodní prodejce / žena, velkoobchod / zahraniční obchodník / žena, specialisté na obchodní administrativu a podobně.
